Mark iz britanske tovarne plošč je naš stoječi električni vlačilec zagledal po naključju. Iz radovednosti so nam vsi poslali povpraševanje, da bi izvedeli več o tem izdelku. Hkrati pa naše podjetje pripisuje velik pomen vsaki stranki. Ne glede na to, ali ima stranka resnične potrebe po naročilu ali pa želi le vedeti o specifičnih funkcijah izdelka, smo zelo dobrodošli. Tudi če sodelovanja ni mogoče doseči, lahko še vedno postanemo dobri prijatelji.

Marku sem poslal parametre in videoposnetek izdelka ter mu razložil specifične delovne scenarije, v katerih bi ga lahko uporabil. Mark je takoj pomislil, da bi ga lahko uporabljal s paletami v njihovi proizvodni tovarni. Ker njihova tovarna proizvaja plošče, se končni izdelki neposredno zložijo na palete in nato odpeljejo z viličarjem. Vendar je prostor za premikanje znotraj tovarne relativno ozek, zato si je Mark vedno želel najti primernejši izdelek.

Moja razlaga je pri Marku vzbudila veliko zanimanje, zato je nameraval naročiti dve enoti in ju preizkusiti. Za boljšo mobilnost priporočam Marku, da naroči še dve dvižni ploščadi s kolesi. Prednost tega je, da lahko nanjo postavite paleto in jo vlečete naokoli, kar je učinkoviteje in hitreje. Mark se je z našo rešitvijo zelo strinjal, zato smo za traktor izdelali dve vlečni dvižni ploščadi. Naši izdelki lahko pomagajo Marku pri delu, kar je resnično veselo.